Política de Frete

Última modificação: 20 de Fevereiro de 2023

A Cera Santa faz envios gratuitos para Locais Próximo à Fábrica. Estes locais incluem as cidades de Santa Bárbara d`Oeste e Americana/SP para pedidos acima de R$100,00. Para demais cidades, o frete grátis dependerá da existência de rota para tal cidade.

Em casos onde não houver rota disponível para a região ou cidade de destino na semana de entrega, o pedido será enviado por meio de empresas de transporte. Os custos de frete a serem aplicados podem ser consultados no site durante o processo de compra ou simulação de compra.

Para pedidos feitos por e-mail, telefone ou WhatsApp, o cálculo do frete será simulado pelo mesmo sistema de cálculo.

O prazo para postagem do pedido é de 1 a 2 dias úteis. Em caso de estoque insuficiente, e dependendo do volume do pedido, a postagem pode demorar de 1 a 7 dias úteis, devido ao tempo de produção das velas.

O prazo de entrega mostrado durante a realização do pedido, trata-se apenas do prazo da transportadora.

Para cidades da região, podemos levar pessoalmente em caso de urgência do cliente. Neste caso os custos de entrega serão negociados à parte com o cliente.